当今消费者每天面对5000多条广告信息,平庸的广告早已被淹没在信息的洪流中。优秀的广告能够脱颖而出,不仅仅是因为它们设计精美,更重要的是它们深刻理解用户需求、提供实用价值或情感共鸣。
正如亚马逊图书在最近的活动中所倡导的,“故事只有在有人阅读时才会变得生动”。广告也是如此,只有在与消费者产生真实连接时才会有效。
一、优秀广告文案的核心原则
任何优秀广告的第一步都是明确广告目标和目标受众。你的广告是要提升品牌知名度?促进销售?还是引导下载?文案风格和信息重点应据此调整。同时必须了解目标用户的年龄、性别、兴趣、痛点、价值观和语言习惯,用他们的语言说话。
广告时间与空间宝贵,必须用最少的字表达最核心的信息。要删掉所有不必要的副词、形容词和陈词滥调,聚焦一个核心信息点,避免信息过载。
清晰传达产品或服务的核心利益点:能为用户解决什么问题?带来什么独特好处?与竞品有何不同?要聚焦利益而非特性:用户关心的是“对我有什么用?”而不是“你有什么”。
理性说服固然重要,但情感是驱动决策的关键。文案应能唤起用户的情感(喜悦、共鸣、好奇、渴望、归属感、安全感等)。可以利用故事、场景、问题切入等方式激发情感。
二、广告配图的技巧与类型
广告配图不是文字的附属品,而是传递信息的重要组成部分。研究表明,用户浏览图片广告的平均时间仅2.3秒,因此配图必须在瞬间抓住注意力。
1. 信息流广告配图类型
根据不同的广告目标和用户心态,配图选择也有很大差异:
广告感较强的图片:适合购买动机本身就足够高的用户,比如品牌认知人群、行业目标人群。特点是图中带有文字、常带有品牌logo、使用调过色的图片。
新闻感较强的图片:适合购买动机本身不太高的用户,比如行业或产品的潜在用户。特点是使用手机拍摄的图片、不出现品牌logo、使用真实的截图。
主打感性需求的图片:适合没有强大卖点的产品。特点是有感染力的图片、场景/代入感强的图片、艺术性的图片。
主打理性需求的图片:适合本身有强大卖点的产品。特点是出现大品牌logo、使用代言人的肖像、使用销售记录或好评记录的截图。
2. 三图素材创意设计技巧
对于信息流广告,三图组合是一种极具代表性的广告形式,易于组合创意,呈现的信息比较丰富,而且形态原生,容易被用户接受。
三图联动式:三张相同背景的照片通过排版设计为一个整体,然后放大(就像一整张图切割成不同的版块)。
三图统一:三张图的视觉风格保持一致,比如整体的色调、明度、饱和度,排版结构、文案一致性等。
层次递进:图片自左向右创意连贯,层次递进,可以是文案连贯、游戏角色进阶升级等。
三、不同媒介的广告策略
不同的广告媒介需要采用不同的策略:
1. 平面/户外广告
文案必须极简,视觉为主,标题和口号最关键。比如纽约出租公司在公交车站的文案:“如果你厌倦了等公交,招手即可”。
2. 社交媒体广告
更口语化、互动性强,可利用话题标签,鼓励评论分享。文案需适配算法(关键词)。星巴克在这方面做得非常出色,他们不是一味宣传商品,而是关注社会议题,分享品牌故事,拉近与客户的距离。
3. 视频广告
开场前几秒文案必须抓人,与画面、音效紧密配合。结尾CTA要清晰。动效的运用可以大大提高吸引力——在静态的页面中,动态元素最容易吸引人注意力。
4. 搜索广告
包含核心关键词,标题和描述要高度相关,明确利益点和CTA。
四、案例分析:优秀广告如何打动人心
1. 美团旅行的高温营销
在高温持续影响下,美团通过幽默、反差化的创意表达,将旅行和工作中存在的共鸣和社会普遍情绪,转化为“好热 VS 坏热”的创意结构,衍生出了一系列“苦茶子热”“刘海热”“工位热”等具象化的“坏热”表达,搭配“出去玩好热”等“好热”场景,以轻松幽默的画面和情节演绎,化解用户的高温焦虑。
2. 滴滴出行的场景化文案
滴滴在最近的广告中,展示了如何将用户场景需求与品牌产品功能及时链接:“现在手上拿的行李,下车时可别忘在后备箱里!”“叔叔阿姨如果您想打车,就拨400-688-1700我们帮您安排”。这些文案在对的场景,做对用户有用的事情。
星巴克不仅在营销策略上,甚至在社群媒体经营上,都深受粉丝喜爱。关键之一是它们不只是宣传商品,而是关注社会议题,显现品牌背后的故事。2020年3月8日的一篇帖子,在庆祝“妇女节”的同时,分享了星巴克员工Shannon的感人故事,让品牌变得有血有肉。
五、实用广告创意策略
1. 提供实用信息
有用的文案能与受众及其所处情景相关联,为人们提供某种实质性的信息参考。
支付宝和费翔联动,在亚运会期间送给来杭外国朋友三句话:“你扫我还是我扫你?师傅我扫了哈!是扫这个码点餐吗?”这些简单的中文句子对外国朋友非常实用。
2. 创造实用体验
户外场景中能够让用户“中用”的广告,可以通过发挥媒介本身的公共属性,在广告到达的“最后一米”,让用户感受到品牌的便捷、贴心。
比如京东在北京搭建的自带空调的清凉站台;淘宝在长沙烈日里撑起的遮阳伞;可口可乐在哈萨克斯坦改造的发热站台。这些广告不再只是张贴信息的载体,而是提供了真实的价值。
3. 基于产品的实用创意
通过创新包装,开发产品功能之外的有用性,也是提高产品附加值的有效方式。
Ubras在七周年之际,为内衣增添全新的衣标「小粉标」,上面印有乳腺自检步骤,向每个试穿的用户提醒可以乳腺自检的步骤。这种与产品相关联的实用性创意,成为一种深化用户关系的有效方式。
六、避免常见误区
自嗨式文案:只讲自己多牛,不顾用户需求和感受。
含糊不清:USP不明确,利益点模糊。
过度承诺/虚假宣传:失去信任,后果严重。
陈词滥调/空话套话:“品质卓越”、“匠心打造”(除非有具体支撑),缺乏说服力。
信息过载:试图一次性说太多。
忽略文化/语境:可能引发误解或冒犯。
七、不断测试与优化
优秀的广告创意需要不断的测试和优化:
A/B测试:对标题、正文、CTA、图片等元素进行不同版本的测试,通过数据(点击率、转化率)找出最优方案。
反馈收集:内部讨论、目标用户访谈、小范围投放测试。
数据分析:持续监测广告效果数据,不断调整优化文案策略。
结语
优秀的广告是目标、用户、价值、情感与简洁表达的完美融合。它需要在瞬间抓住注意力,清晰传达核心价值,激发共鸣与渴望,并最终驱动用户采取行动。
正如拍拍贷在一组文案中所写:“每一块我们举过的铁,都会变成生活的金”。对于广告创意人员来说,每一份用心的思考和创新,也都会变成品牌与消费者之间坚固的情感纽带。
在消费升级魔力不再的今天,“对我有用”正在成为年轻人新的消费信条。人们愈加追求商品的本质,也愈发偏爱那些真正满足自己需求的品牌。广告不仅要吸引眼球,更要提供真实价值——这才是现代广告创作的根本原则。