很多人讨厌广告。
这不能怪用户,得怪大多数广告自己。它们像派传单的人,不由分说塞到你手里;像电话销售,在你吃饭时响个不停。
它们是在打扰,而不是在吸引。
在我们看来,一条成功的广告,一次有效的营销,根本不必如此。它应该像一份有用的礼物,一次有趣的邂逅,或者一句说到你心坎里的话。
我们相信,最好的广告,遵循以下三个原则:
一、 提供价值,而不是制造噪音
用户刷手机、看视频,核心需求是获取信息、娱乐放松。你的广告硬插进去,如果不能立刻提供他们需要的东西,就是噪音。
怎么办?
提供知识: 一篇教你“如何用5000元做出10万块装修效果”的干货,家居品牌自然被记住。
提供快乐: 一个让你忍不住笑出来的搞笑短视频,比一本正经的产品介绍有效十倍。
提供共鸣: 一句“我知道你很累”,比一万句“我的产品最好”更能打动人心。
记住: 先想“用户能从这里得到什么”,再想“我想卖什么”。

二、 像朋友一样对话,而不是像领导一样说教
没人喜欢被教育,尤其是被一个品牌。用户能一眼看穿你想要卖他东西的企图心。一旦他感觉到“说教”和“推销”,信任就消失了。
怎么办?
说人话: 别用“尊贵体验”、“臻享人生”这种空洞的词。用“这个沙发瘫着真得劲”,效果更好。
展现真实: 别只展示PS后的完美世界。偶尔分享一下“翻车”的幕后,或者设计过程中的纠结,会更有人情味。
保持平等: 你的角色是“我们有个好东西,你可能需要”,而不是“听我的,买这个准没错”。
记住: 品牌不是神父,应该是用户身边一个“懂我”、“有料”的朋友。

三、 激发兴趣,而不是强行说服
最好的销售是“让客户自己做出购买决定”。广告的作用不是在他耳边喋喋不休,而是埋下一颗种子,激发他的好奇,让他主动想了解更多。
怎么办?
讲故事: 别罗列参数,讲讲这个产品是如何被发明出来的,它解决了什么具体又痛的点。
提问题: 一个犀利的提问,比一段平庸的陈述更能引发思考。“你真的需要一台这么贵的咖啡机吗?”——然后引导他自己找到答案。
留白: 别把话说尽。一个意味深长的画面,一句引人遐想的文案,让人们有参与解读的空间。
记住: 人们更相信自己得出的结论。广告的任务是巧妙地引导,而不是生硬地灌输。

做广告,本质上是在与人打交道。
当我们把用户视为需要被尊重、被取悦、被帮助的活生生的人,而不是冰冷的“流量”和“数据”时,我们创作的内容自然会发生变化。
它会从一种打扰,变成一种吸引。
这很难,但正因如此,它才值得我们去努力。